 | 有關收看新錄製影音課程問題 |
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(有同學回饋表示：如果有影音斷續現象，請暫時停在該網頁，將其他線上程式關閉，等待資料完成串流(網路塞車啦！)就可以恢復．) 至於聲音太小，已經請老師注意了！ 重要！請一定要看看！ 開學後陸續有同學反應收看新錄製的影音課程有問題，最主要的反應狀況是收音斷斷續續，茲將技術背景及可能問題和解決方法說明如下，如果同學仍有問題，請利用上班時間撥打037-728855#7307處理，謝謝！ 技術背景說明：學校上學期錄製的影音課程，係將教師上課影音不切割轉檔，因此一個課程25-50分鐘，同學可能要使用串流下載數十MB的影音檔案，所以當同學切換課程時，很容易產生系統卡住的現象。 為了提供同學更好的服務，我們在寒假期間錄製的課程，開始採用比較新的串流技術和切割方法，也就是把聲音和影像分開傳輸，同學們聽到的聲音，是由左上方的影音區塊( 老師畫面)負責傳輸，右方則是課程影像。理論和實務上，這種方式都能提供更好的影音品質。 但是仍有相當多的同學反應，收看影音課程時聲音會斷斷續續，我們使用的測試方法如下：先假設網路傳輸沒問題(事實上如果是網路傳輸量太大而塞車，真的就無解了，只能請同學利用其他時間上網收看...，因為學校的頻寬已經是很大,很大了，問題點通常出在ISP) 我們使用最舊的電腦(Intel Celeron 2.0,記憶體：512mb,XP sp2,大概是４年前的電腦)進行測試，影音一切正常，因此初步排除了系統的問題． 可能的解決方法如下： 1. 請同學在點選影音課程後，稍待一下，讓串流資料開始傳送後再收看． 2. 請同學將其他不必要的軟體關閉，例如 msn,yahoo message等... 3. 如果仍是有問題，請同學確認您的系統配備，和我們聯絡，我們會協助您解決這些問題. |